Welkom bij Hatch!
We zijn erg blij dat je deel uitmaakt van ons netwerk van partners.
Deze gids helpt je onze waarden, processen en verwachtingen te begrijpen om een succesvolle samenwerking te garanderen.
Richtlijnen
Bij Hatch geloven we in de kracht van authenticiteit, consistentie en transparantie.
We moedigen je aan om je authentieke zelf naar voren te brengen in je werk met ons.
We waarderen duidelijkheid en integriteit in alle communicatie.
Hier is een uitnodiging om erbij te horen
Vertrouwelijkheid
Alle klantinformatie en projectdetails die met je worden gedeeld, zijn vertrouwelijk en eigendom van Hatch. Deze informatie mag alleen worden gebruikt om uw werk met Hatch uit te voeren. Zorg ervoor dat de vertrouwelijkheid te allen tijde wordt gehandhaafd.
Inzending materialen
Voor alle sessies of werk dat je aan klanten presenteert, dien je alle materialen ten minste drie weken voor de sessie ter beoordeling in bij Hatch . Dit zorgt ervoor dat we de hoogste kwaliteit en consistentie in onze deliverables behouden.
Brand Representation
Vermeld Hatch als de klant wanneer je je werk laat zien op openbare forums, portfolio's of websites. Tenzij anders overeengekomen, moeten klanten die via Hatch worden bediend vertrouwelijk blijven.
Facturering en betaling
Stuur je factuur als PDF-bestand naar finance@iamhatch.com naar:
Now Inc BV (handelend onder de naam Hatch)
Plantage Muidergracht 105b
1018 TP Amsterdam
Nederland
IBAN: NL10BUNQ2034801768
Kamer van Koophandel Amsterdam nr: 74324659
BTW-nr: NL859855739B01
Tijdige facturatie:
Dien facturen tijdig in volgens afgesproken tijdlijnen en projectmijlpalen.
Dit ondersteunt een soepel betalingsproces en een consistente workflow.
Betalingstermijnen:
Hatch hanteert een standaard betalingsbeleid van netto 30 dagen. Zorg ervoor dat facturen alle noodzakelijke details bevatten en in overeenstemming zijn met de overeengekomen voorwaarden. Communiceer eventuele afwijkingen onmiddellijk zodat ze tijdig kunnen worden opgelost.
Werkeigendom
Al het werk dat namens Hatch wordt geproduceerd of gecreëerd, is het intellectuele eigendom van Hatch. In sommige gevallen mag je dit werk in je portfolio of op je website zetten, maar vraag het ons van tevoren en verwijs altijd naar Hatch als de klant en niet naar de klanten die we samen bedienen.
Gebruik van Hatch en -materialen
Hatch-merknamen, -logo's en -eigen materialen mogen alleen worden gebruikt binnen het kader van overeengekomen projecten en in overeenstemming met onze merkrichtlijnen. Alle uitingen van het merk Hatchmoeten onze waarden weerspiegelen en consistent zijn in visuele, schriftelijke en digitale formaten.
Hier vindt u onze merkkit.
Feedback en verbetering
Wij geloven dat feedback leidt tot verbetering. We moedigen je aan om inzichten en suggesties te delen om onze samenwerking te verbeteren.
Afstemming op de Hatch
Maak jezelf vertrouwd met de Hatch
Dit zal je helpen om je werk af te stemmen op onze normen en verwachtingen.
Bedankt voor je samenwerking met Hatch.
We kijken uit naar een succesvolle samenwerking en zijn benieuwd naar het geweldige werk dat we samen zullen bereiken!
Als je vragen hebt, stuur dan een e-mail naar je Hatch en/of onze projectmanager Emma op emma@iamhatch.com.